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神奈川クリニック眼科新宿院訪問記
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先日、神奈川クリニック眼科新宿院の見学をさせて頂きました。明るく清潔で開放的な、また、患者側への細やかな心配りが感じられるクリニックでした。
アクセス
地下鉄丸の内線西新宿駅直結の新宿アイランドタワー35Fに神奈川クリニック眼科新宿院があります。地下鉄の駅に直結しており、天気の悪い日でも安心。アイランドタワービルの中はカフェや飲食店もいくつかあり、検査や手術の前やあとにちょっと一息入れたり、食事をしたりするのにも便利です。
受付
受付はすっきりとしています。サンタクロースのお人形が、季節を感じさせてくれました。受付の方がにこやかに迎えてくれて、ほっと一安心。
手術見学室
最初に案内して頂いたのは手術見学室です。付き添いの方はここから手術の様子を肉眼とモニターでモニターで見られる場合があります。
DVDスペース
適応検査のあとで、手術説明のDVDを観るスペースです。手前の黄色い椅子が置いてある場所はDVDのブースが満員だったときに順番を待つ場所です。
ラウンジ
術後の検査を受けた後に休むラウンジです。手術後の検査のあと目が落ち着くまで時間制限無くゆっくりと休むことができます。術後の目の状態は個人差があるのでこれは嬉しいですね。
検査スペース
検査スペースです。こちらも個室になっていません。やはりオープンな印象をうけました。検査は国家資格を持った視能訓練士が行います。
暗いところで行う各種検査も、大部屋をカーテンで仕切って検査機器を置いていました。
カウンセリングスペース
カウンセリングスペースも、個室ではなくて半透明の仕切りがある机が横に並んでいました。
キッズルーム
カウンセリングスペースの横にはガラス張り(全体的に透明、真ん中のあたりは半透明のガラスになっている)のキッズルームがあります。また、希望により西新宿の京王プラザホテルにある保育室“東京リトル・メイト”に無料で預けることも出来ます(要予約)。東京リトルメイトの保育士さんがクリニックまでの送迎をしてくれます。
待合スペース
カウンセリングルームスペースの前の初診の方専用待合スペースです。
無料のドリンクサービス
コーヒーやお茶は無料、セルフサービスで自由に飲めます。ドリンクのサービスはほっと出来て嬉しいですね。有料の自動販売機もあります。
保護メガネ
手術後に約1週間お世話になる保護眼鏡。目をしっかり保護してくれる作りになっています。花粉症用の眼鏡と似てますね。
ホテル予約
神奈川クリニック眼科をを通して手術の日に泊まるホテルを予約することもできます。スターホテル東京、又は西鉄イン新宿になります(割引等はありません)遠方の方や手術当日は日常を忘れてゆっくりしたい方には嬉しいサービスです。
神奈川クリニック眼科への質問と答え(Q&A)
Q.
NIDEKやVISXではなく、アレグレット社のエキシマレーザーを選んだ理由はなんですか?
A.
WaveLight社は現時点で最高性能のエキシマレーザー「コンチェルト」を 製造しており、信頼できるメーカーだと判断したためです。
Q.
神奈川クリニック眼科のここはどこにも負けない!というポイントを教えてください。
A.
- エキシマレーザーに「コンチェルト」を導入していること。
- クリーンルームで手術を行っていること。
- 眼科専門医が診察・執刀していること。
- 豊富な症例数があること。
- 費用がリーズナブルなこと。
- 様々な視力回復手術に対応していること。
- 3年間のアフターケア(薬・診察・再手術)が無料であること。
- 無料託児サービスを行っていること。
- スーパークリアメイトという紹介制度(謝礼3万円~5万円)があること。
- 手数料0円・金利0%のローン(最長24回払い)を実施していること。
- 遠方負担(1万円割引)をしていること。
感想
実は、想像していたよりかなりの好印象でした。全体的にとても綺麗ですっきりとしていて安心感があります。女性的な心配りが沢山で、女性の利用者が多いのでは?と思ったのですが、男性の方が若干多いと聞き、ちょっと驚きました。
繰り返しになりますが、手術後は目が落ち着くまでゆっくりと休めるところが一番感激しました。手術後すぐに痛みを感じない方も多いのですが、私は術後に玉ねぎが目にしみるような痛みが数時間続いたので。
眼科医の先生方とのお話ができなかったのが残念ではありましたが、じっくり見学させていただき感激です。神奈川クリニック眼科新宿院のスタッフの方々、本当にありがとうございました。
2007年11月28日